Политика конфиденциальности и Cookies
Последнее обновление: Январь 2025
1. Общая информация
Компания W.Rent SRL (далее именуемая «W.Rent», «мы») уважает конфиденциальность Ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем Вашу информацию.
Политика применяется ко всем посетителям сайта wrent.md и клиентам, использующим наши услуги аренды автомобилей.
2. Собираемые данные
Идентификационные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
Данные документов: серия и номер водительских прав, серия и номер удостоверения личности/паспорта.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы на нашем сайте, cookies.
Платёжные данные: информация банковской карты обрабатывается безопасно через нашего платёжного провайдера и не хранится на наших серверах.
3. Цель обработки
Обработка бронирований и договоров аренды.
Общение с Вами по поводу бронирований, изменений или отмен.
Улучшение услуг и опыта на сайте.
Соблюдение законных обязательств (налоговая отчётность, учёт договоров).
Отправка предложений и новостей только с Вашего явного согласия.
4. Cookies
Наш сайт использует cookies для обеспечения правильной работы и анализа трафика.
Обязательные cookies: необходимы для работы сайта. Не могут быть отключены.
Аналитические cookies: помогают нам понять, как используется сайт. Являются анонимизированными.
Маркетинговые cookies: используются для отображения релевантной рекламы. Активируются только с Вашего согласия.
Вы можете управлять настройками cookies в настройках Вашего браузера.
5. Передача данных
Мы не продаём и не сдаём в аренду Ваши персональные данные третьим лицам.
Данные могут быть переданы: страховым компаниям (в случае аварий), государственным органам (по законному запросу), поставщикам IT-услуг (хостинг, email), которые соблюдают эквивалентные стандарты безопасности.
Все сторонние компании, с которыми мы работаем, имеют договорные обязательства по защите Ваших данных.
6. Ваши права
Право на доступ: Вы можете запросить копию данных, которые мы храним о Вас.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных данных.
Право на удаление: Вы можете запросить удаление данных, за исключением необходимых для выполнения законных обязательств.
Право на переносимость: Вы можете запросить передачу данных другому оператору.
Право на возражение: Вы можете отказаться от обработки данных в маркетинговых целях.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу office@wrent.md.
7. Безопасность данных
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных: зашифрованные соединения (SSL/TLS), ограниченный доступ к базам данных, периодический аудит безопасности.
В случае нарушения безопасности мы уведомим компетентные органы и затронутых лиц в соответствии с действующим законодательством.
8. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и в течение 5 лет после этого в соответствии с законными налоговыми требованиями.
Технические данные (cookies, логи) хранятся максимум 12 месяцев.
По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.
Есть вопросы о Ваших персональных данных? Свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу office@wrent.md.