Политика конфиденциальности и Cookies

Последнее обновление: Январь 2025

1. Общая информация

Компания W.Rent SRL (далее именуемая «W.Rent», «мы») уважает конфиденциальность Ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем Вашу информацию.

Политика применяется ко всем посетителям сайта wrent.md и клиентам, использующим наши услуги аренды автомобилей.

2. Собираемые данные

Идентификационные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.

Данные документов: серия и номер водительских прав, серия и номер удостоверения личности/паспорта.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы на нашем сайте, cookies.

Платёжные данные: информация банковской карты обрабатывается безопасно через нашего платёжного провайдера и не хранится на наших серверах.

3. Цель обработки

Обработка бронирований и договоров аренды.

Общение с Вами по поводу бронирований, изменений или отмен.

Улучшение услуг и опыта на сайте.

Соблюдение законных обязательств (налоговая отчётность, учёт договоров).

Отправка предложений и новостей только с Вашего явного согласия.

4. Cookies

Наш сайт использует cookies для обеспечения правильной работы и анализа трафика.

Обязательные cookies: необходимы для работы сайта. Не могут быть отключены.

Аналитические cookies: помогают нам понять, как используется сайт. Являются анонимизированными.

Маркетинговые cookies: используются для отображения релевантной рекламы. Активируются только с Вашего согласия.

Вы можете управлять настройками cookies в настройках Вашего браузера.

5. Передача данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду Ваши персональные данные третьим лицам.

Данные могут быть переданы: страховым компаниям (в случае аварий), государственным органам (по законному запросу), поставщикам IT-услуг (хостинг, email), которые соблюдают эквивалентные стандарты безопасности.

Все сторонние компании, с которыми мы работаем, имеют договорные обязательства по защите Ваших данных.

6. Ваши права

Право на доступ: Вы можете запросить копию данных, которые мы храним о Вас.

Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных данных.

Право на удаление: Вы можете запросить удаление данных, за исключением необходимых для выполнения законных обязательств.

Право на переносимость: Вы можете запросить передачу данных другому оператору.

Право на возражение: Вы можете отказаться от обработки данных в маркетинговых целях.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу office@wrent.md.

7. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных: зашифрованные соединения (SSL/TLS), ограниченный доступ к базам данных, периодический аудит безопасности.

В случае нарушения безопасности мы уведомим компетентные органы и затронутых лиц в соответствии с действующим законодательством.

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и в течение 5 лет после этого в соответствии с законными налоговыми требованиями.

Технические данные (cookies, логи) хранятся максимум 12 месяцев.

По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

Есть вопросы о Ваших персональных данных? Свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу office@wrent.md.